2020年のコロナ禍から始めた自作ホームページ。
その成果が出てきて、新規客ラッシュが続いています。
沢山お客さんが来てくれるのは嬉しいけども、顔と名前が一致しない状態となっています。
リピート率を上げる為にも、顔と名前は一致させないとね。
【ゆうこん堂鍼灸院】は広島市・呉市・東広島市からも来院の多い安芸郡海田町の鍼灸院です。
手作りホームページで集客を行っています。
集客効果抜群の自作ホームページ
去年から一気に加速した新規客ラッシュ。
私の技術が飛躍的にアップした訳でも無し。
結局、ホームページからの集客に成功したって事ですね。
そして新規で来たお客さんが他のお客さんを紹介してくれるので、クチコミでも新規客がやってきます。
結果として、ホームページと口コミとの両輪で新規客が急増する流れになっています。
良い感じじゃ無いですか。
最初の1週間だけで新規客8人。
1人でやっている鍼灸専門院としては、良い流れなのでは。
広島はまん延防止措置が出ていて流れが悪い時期だけど、これだけご新規さんが動いてくれたら経営的には楽ですね。
ホームページの作り方が分かってきたので、もっと良い物を作って行きます。
このブログももう少し作り込んで行きますよ。
そんな良い流れの中で、一つだけ問題点が。
お客さんお名前が覚えられない！
毎月来院するお客さんが20人を超えてくると、名前が覚えられない問題があります。
続けて何度か来院して下さった方は覚えて行くのだけど、間が空くと絶望的。
益々カルテの重要性が増して来ました。
しっかり書き込んでおかないと、何か月も間隔が空いた時に、どんな人だったのか思い出せません。
嫁さんは相当記憶力が良いのだけど、施術に集中している私は顔と名前が一致しないわ。
集客に成功しているのは良い事だけど、リピート率が下がる事は避けないと。
皆さんマスクしてるってのも問題だな。
早くマスク無しで顔を覚えられるような世界に戻らないとね。
広島市・呉市・東広島市からも来院の多い鍼灸院
一時期は広島市街地で勝負したいと思っていたけど、止めにしました。
海田市駅からも徒歩25分掛かる立地の悪い場所だけど、それでもお客様はやって来てくれます。
立地は悪いけど、施術内容を気に入ったお客様が集まってくれるのです。
この立地で勝負して行きますよ！
今年は外出を増やす予定。
ずっと院内にいると、仕事ばかりの人生になってしまいます。
少しは遊びに出掛けないとね。
【ゆうこん堂鍼灸院】は広島市・呉市・東広島市からも来院の多い安芸郡海田町の鍼灸院です。
人生楽しみながら、ボチボチやって行きます。
【新規顧客獲得術】月20人の新規を安定して集めるための方法と戦略とは？
ここまで読んで「これ、私のことかも」と感じた方は、もう我慢しなくて大丈夫です。 ゆうこん堂鍼灸院は完全予約制・ベッド1台の個室で、一人ひとりの体の状態に合わせて無理のない通い方を正直にお伝えしています。 鍼灸専門だからこそ出来る施術で、固くなった筋肉を緩め、血流を改善し、自然治癒力・免疫力の底上げを目指します。 ご予約・ご相談は 電話 0825552099 （受付 8:00〜18:00／12:00〜15:00は電話対応不可） 💬 LINEは24時間受付 ・初診料：1,000円 営業時間 その痛み・しびれ・不調、鍼灸で変えられます。今、辛い症状がある方へ
回数券の押し売りや無理な次回予約の強要は一切していません。
電話またはLINEで承っています。
返信は翌朝になる場合があります。
施術について
・施術料：大人 5,000円／高校生以下 4,000円
・施術時間：30分程度
9:00〜12:00／15:00〜19:00
（土日祝は9:00〜18:00通し営業）
身体のお困りごとは、ゆうこん堂鍼灸院へご相談ください。
◎住所 広島県安芸郡海田町南本町6-3-101
◎電話 0825552099
◎定休日 水曜日（詳しくはHPで確認下さい）
◎駐車場 1番と2番
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