院長の独り言 「ゆうこんどう」って意外に安易なネーミングだったのね 2017年10月18日 【ゆうこんどう】2つと無い名前のはずが お店の屋号を決めるのって凄く大変なんです。 これからお店が消えてなくなるまで、ずっと屋号とお付き合いする訳です。店名を決めるのに時間が掛かるのは当たり前ですよね。 私も屋号を決めるのに散々悩みました。覚えやすくて・親しみがあって・ありふれた店名ではダメでなんて考えてたら、1か月経...
鍼灸院を開業・経営していくために 【次の10年へ】この地で進化を続けるために鍼灸院を改造します 2017年10月13日 10年存続は難しくない 来年の4月で10周年を迎える当院。今のところ潰れる予定は無いので、このまま開業10年を迎える事が出来そうです。 鍼灸院を10年継続させるのは大変だ、と専門学校の先生や諸先輩方から散々脅かされていたので、開業後数年は非常に不安でしたが意外と大丈夫じゃん。と言うのが今の感想。 先生も先輩も脅かしすぎ...
鍼灸院を開業・経営していくために 【接客の奥深さ】接客の仕方でお店の姿勢が見える 2017年10月10日 接客は奥深い 先日、お客さんと一緒に飲みに行った時の出来事。普段ほとんどお客さんと飲みに行ったりはしないのだけど、気の合うお客さんとはたまに市街地に出たりします。 今回一緒に飲みに行ったのは、高校からの私の友人であり10年間当院に通ってくれている大事なお得意様です。 営業マンなのであちこち接待で飲み歩いていて、新しいお...
鍼灸院を開業・経営していくために 長期連休明けて2か月経過、お客さんは戻って来たのか 2017年10月5日 長期休暇明けて約2ヵ月 自営業ではあり得ない、17連休してカナダ旅行に行って来た私たち家族。帰国翌日から鍼灸院を開いたものの、やはりダメージはありました。そのダメージを最小限にする為に私がとった行動をお話したいと思います。 私の経験から、常連さんであっても2ヵ月来院が遠のくとお店の存在を忘れてしまう傾向があります。なの...
鍼灸院を開業・経営していくために DIYで壁紙塗り替えて開業前の期待と不安を思い出した 2017年10月3日 変化を求めてる 先日、嫁さんと娘に手伝ってもらって鍼灸院内の壁を一面だけ塗り直してみました。10年前の開業時以来ほぼ変わらない院内。当時はベッドが2台置いてあったけど、それ以外はほぼ10年前のまま。 5年ほど前に思い切ってベッドを1台にしてお客様のプライバシーを最大限に尊重した結果、本当に殺風景な部屋になりました。うち...
スポーツ障害 【親御さんへ】小学生のジャンパー膝など成長期の痛みには鍼灸がおすすめです 2017年9月29日 小学生のジャンパー膝 このところ小学生・中学生が多いので改めてうちの施術について話しておきます。 当院は鍼灸専門院なので、鍼(はり)とお灸を使います。小学生でも中学生でもそれは同じ。 年齢が低いほど肌が敏感なので無痛ではありません。 とにかく怖いから痛いのは受け付けないと言う方は他の鍼灸院に行った方が良いですよ。 他の...
院長の独り言 真面目にコツコツやってるけども、息抜きも大事かも 2017年9月26日 誕生日なのだけど 本日誕生日な私。だけど世間様は全くそんな事は関係なくて、朝から予約をこなすことで精いっぱい。13時近くまで施術をして、午後も当然のように15時から予約有り。 現在同時進行で院内改革を進めている案件が複数あり、何かと忙しくしているのですよ。予約に空きがある時にはPC前で調べものをしたり書き込んだり。...
院長の独り言 体力低下が著しい、心臓の調子見ながらランニング再開します 2017年9月25日 体力の衰えを痛感 昨日、早朝10㎞ランニングをした後に、安芸区スポーツセンターにて子供たちと2時間バドミントンをしただけでヘバってしまい、余りにも体力が低下している事に愕然としている私です。 運動不足ですね、体力無さ過ぎです。去年の1月に心房細動の手術をしてから、調子に乗って走り過ぎました。11月の宮島クロカンにて...