院長の独り言 【治療院のHP集客】1日8人の新規が来た。アクセス改善の効果が明確に 2020年12月13日 1日の初診者の最高記録達成 ここの所、HPのピントが合って来ているなとは思っていました。 ピントが合うとは検索が上位に入ってきていると言う事ね。 ボチボチ新規来院者が増えてきたので、手応えを感じていました。 そこへ来て、本日は初診の方が随分と多いなと思っていたのです。 7時半から予約は埋まり、午後までには私の食事時間も...
院長の独り言 予約の入り方がコロナ第一波の時に戻ったな|平日夕方はガラガラ 2020年12月5日 予約の入り方がコロナ第一波の時に戻ったな 最近またコロナコロナと言い始めて、人の動きが悪くなってきました。 寒くなったのだから増えるのは当たり前だろうに、大騒ぎしたい人は多いのね。 当院では予約の入り方が土日に集中して来て、平日の夕方以降は予約が入りづらくなってきました。 これは今年の4月・5月と一緒の現象で、平日の夕...
院長の独り言 1泊2日の旅行に行って、改めて当日予約の電話が多い事に気づいた 2020年11月27日 当日予約の電話が多い事に改めて気づかされた コロナ禍に申し訳無いですが、昨日まで1泊2日で黒川温泉(熊本)旅行に行ってきました。 旅行自体は楽しかったのだけど、一つ問題点が。 当日予約の電話とLINEが転送されたスマホに鳴り止まず、苦労しました。 うちは急な腰痛や頭痛で当日予約をされる方が結構な数いらっしゃいます。ぎっ...
院長の独り言 明日から1泊2日で熊本旅行に行ってきます。土曜日から通常営業 2020年11月25日 明日から一泊二日で熊本旅行に行ってきます。3月の沖縄旅行以来のお出掛けです。今年は2連休したのが2回しか無かったよ。ずっと鍼灸院に居るのはもう飽きました。...
院長の独り言 【治療院経営の裏側】鍼灸師の予約の空き時間はこう使われている 2020年11月21日 1人鍼灸師さんは院内の待ち時間に何をして過ごしているのでしょうか。うちの鍼灸院は完全予約制で時間が読めるのが良い所。空き時間を利用して買い物に行ったり、読書・畑仕事をして過ごしています。ストレスフリーな日々なので大変楽しく過ごしています。...
院長の独り言 マイナス思考から漸く脱却|コロナのお陰で前向きになれました 2020年10月30日 マイナス思考から漸く脱却。次の目標は ここ数年間、マイナス思考の悪いループが続いていました。 きっかけは心房細動で趣味のランニングが出来なくなった事。月間300㎞以上走っていたのに、それがゼロになってしまったのは非常に辛かった。趣味を失うと心に不調をきたしますね。 手術をすれば走れるようになるかもと望みを託して手術を受...
院長の独り言 【実費治療は高齢者に向かない?】それ実はただの思い込みかも 2020年10月27日 実費治療院に高齢者が来ないなんてタダの思い込み? 当院の来院者は年齢層が比較的若く、中学生や高校生もバンバン来院して下さる事が強みだと考えていました。 部活動を行うお子さんや、大人になってもスポーツを続けるアスリートが多いので、年齢層が比較的若いのです。 その半面で高齢者は少なく、実費治療なのだから年金生活者は来にくい...
院長の独り言 お客さんに笑顔で帰って頂けるよう、身体と心のケアをしてます 2020年10月16日 相手の興味をくすぐること 施術をしながら気を付けているのは会話です。 うちの施術は私が鍼を打つ場所を決めるので、患者さんは寝ころんだまま。 30分の施術時間にずっと横になってるだけなのは淋しいだろうから、会話は重視しています。 意識の7割方は鍼先にあるので全ての会話に真剣に受け答えするのは難しいのだけど、ちょっとしたコ...