カルテは情報の詰まった宝物 先ほど大量のカルテ整理をしていました。開業して8年と8か月、よくぞこれだけ沢山のお客さんに来て頂きました。数千枚のカルテは正に山のようです。カルテの保管義務は5年間なので、開業当初にお見えになってからずっといらしていない方は破棄しているものもありますが、それにしても凄い量です。 カルテを眺め...

広島の鍼灸専門院です 当院は安芸郡海田町と言う未だに広島市と合併していない小さな町にあります。広島駅からは3駅離れているし、海田駅からも矢野駅からも徒歩20分以上かかります。立地条件は良いとは言えません。しかも鍼灸専門でマッサージも電気治療器も酸素カプセルもありません。 それでも地元安芸郡・安芸区を中心に呉市や広島市内...

◆寒くなるとホットパックが売れるのよ 一気に寒くなってきましたね。   毎年の事ですが、秋口から当鍼灸院は一気に忙しくなってきます。 このまま年末30日まで忙しさが増してくるのが通例です。単純にお客さんが増えるのもあるのですが、やることが多くなるのですよ。 お灸を大量に使うようになるので道具の手入れが増えますし、空気清...

◆心臓が回復してくるごとに元気が湧いてくる ここ2年ほどずっと心房細動のせいで気持ちが沈んでまして、何事も前向きに行動することが出来ずにいました。 ランニングが出来ない分、何か新しい事を始めようと将棋をやってみたり・お客さんと飲み歩いたり・資料を引っ張り出して鍼灸の勉強をし直したり。気持ちを前向きにさせようと努力してき...

< ご紹介は自営業者にとって有難い どんな業界でもそうでしょうが、新しいお客様を開拓して行かないと業態は成り立ちません。うちのような小さな鍼灸院も常に新しいお客さんを求めています。その新規客さんがどうやって当院を知るのか、その理由がここ数年大きく変わってきました。 当院では新規客（当院は患者と言う言葉を使いませ...

◆開業前からの夢を実現させるのだ！ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 来年7月にカナダ旅行を立ち上げました。チケットの手配までしてしまったのでもう後戻りは出来ません。 鍼灸院の名前を付ける時に、「いつか嫁さんと私の大好きな場所、カナダのユー...

◆スポーツ選手多し、競技は様々 昨日は運動選手の多い日でした。当院に来院するお客さんの中で運動選手の割合は3割くらいかな。 もっと比率を増やしたいと思った時期もあったのだけど、運動選手に特化したお店作りをしていないので割合としてはこのくらいが丁度良いのかと。    どんな競技の選手が来るのですかと聞かれることがあるけど...

生活の中に音楽は溶け込んでますか？ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 音楽って聴いてますか？ お客さんにこの質問をしてみると、私と同年代以上の方はほぼ聴いてないと答えます。普通に会社行ってサラリーマンやってたら音楽聴く時間無いですよね。女性も仕事してい...