新規客の対応に追われる日々 最近は毎日のように新規のお客さんがやって来てくれてその対応に追われてます。 初めての方は緊張しているし鍼灸初挑戦の方がほとんどなので丁寧な説明が求められます。常連さんを相手にするよりも2倍疲れます。 ブログなりホームページを熟読してくる方がほとんどなので、うちの施術がどんなものかある程度はご...

直帰率70％超からの巻き返し 今書いているこのブログ、去年の１０月までは直帰率が７０％を超えてました。 直帰率とは１ページ目を開いて他のページを見ずにそのまま帰ってしまう人たちの事なので、直帰率が高いのはページとしては悪いページという事になります。 ３年ほど前まで使っていたホームページは自分たちで作ったのですが、すごぶ...

しわいマラソン応援ツアーに行ってきます。 去年は残念ながら雨のために大会中止。 今年はどうなるかな。 去年は雨のため大会中止に 関連記事：「しわいマラソン応援ツアー」未達成来年リベンジするぞ！ 関連記事：しわいマラソン大会中止。大量のスイーツが残る 去年はうちの鍼灸院に来ているお客さんが大量にしわいマラソンに出場すると...

コストパフォーマンスって何だ？ 飲食店の評価サイトを見ていると、「コストパフォーマンスが良い」なる言葉が頻繁に書かれています。 費用対効果と訳しても良いでしょうが、１０００円のランチなのにボリュームたっぷり！とか５００円の天丼なのにこんなに美味しい！と言うときに表現されるようです。 素人に仕入れの値段まで分かるのか？と...

駅前に店舗を移転すべきか カナダ旅行から帰ってきて、旅行熱に火が付いた私。 もっと当院を盛り上げてまたすぐにでも旅行に行こうと色々と戦略を立てながら実行している毎日です。 関連記事：新たなる挑戦を行う為に｜戦略①カード決済は有効か 前回のカード決済は当分の間保留です。アンケートを取ってみた結果、カード決済を希望する方が...

高校女子バスケットボールの試合観戦 昨日は久しぶりに高校生のバスケットボールの試合を見に行ってきました。当然手土産持参です！ こういう事は開業当初は頻繁に行っていたのですよ。当時から中学生・高校生は結構来院していたし、行くと喜んで貰えたので。 ところがある時期から出不精になったのか、それとも偉そうになっていたのかパッタ...

鍼灸院は儲かると白状しなさい！ このブログは誰も見ていないと思っているので好きな事を書いているのだけど、どこで知ったのはうちのお客さんがこのブログの中の記事を読んだようです。 その記事はこちら：鍼灸院は儲からないけど楽しいよ 鍼灸院は儲からないと悲観しながらも、それでもやり甲斐もあるし楽しいから鍼灸師さん開業しましょう...

外装を少し変えてみました 当院はマンションの1室にあり、初めての方には非常に分かりにくい場所にあるようです。 毎年、新規客の40人は当院にたどり着けずSOSの電話が鳴ります。看板はあるのですが、景色に同化しているのと夜間は光らないので無用の長物になっています。 看板を新調して、夜間でも目立つ看板にしようと毎年話は出るの...