コロナの影響や如何に 私は鍼灸院同士の横の繋がりが無いので、他所の鍼灸院及び治療院がコロナによって売り上げがどれだけ下がっているのか分かりません。 飲食店や図書館等の施設を見るに、相当ダメージはあるだろうなと想像は付きます。 うちの鍼灸院に関して言えば、４月は例年の客足の半分を割り込みました。緊急事態宣言が出てからは一...

鍼灸院の外装を変えてみよう 当院では新規のお客様に毎回どうして当院を知ったのかをリサーチしています。 ほとんどは紹介かHPを見てのご来院となります。 看板を見て来院するのは年間数人。淋しいですが、看板は当院を知ってもらう為のものでは無く、あくまで 「当院に初めて来る方が、どこに「ゆうこん堂」があるのかを認知してもらう為...

平日の夕方以降が狙い目です 緊急事態宣言も解除され、例年の7割程度に客足が戻って来ました。 昨日までの土日もそこそこ予約が入り、一安心。 だけど平日夕方からの予約が回復して来ません。 平日夕方からの常連はサラリーマン層と中学生・高校生。 仕事帰り、部活帰りに来ていた方達がまだ全然戻って来てません。 中学生・高校生は部活...

コロナ自粛で見事にアスリートが来なくなりました。 試合も無い、練習も出来ない環境では当たり前ですね。 静かに時が過ぎるのを待つとします。 見事にアスリートが消えた院内 4月から見事にアスリートが院内から消えました。 他所の鍼灸院にどのくらいアスリートが来るのか把握してませんが、当院は2割程度とそんなに多く来院するわけで...

ランチ時の行列に驚いた 本日お客様と一緒にランチに行く事に。 天ぷらが食べたいとリクエストがあったので、西区大芝にある「天ぷら食堂田丸」へお連れしました。 12時前に到着したのだけど、既に中に入り切れずに行列が出来てました。 客が入らないと困っている店があれば、コロナなんてどこ吹く風で行列が出来る店もあるのね。 中で店...

緊急性を要するSOSが多くなってます 本日はガッツリ予約が入ってくれて、集客人数を伸ばせました。 最近は当日予約が多く、もうどうにも我慢が出来んと言う方ばかり来院される感じ。 緊急性を要する人ばかりなので、今から行ってもいいですかと電話があります。 こういう方の為にも、こちらとしては営業を継続するのみ。 予約の電話は当...

土日に集客は助けられてるな 平日は見事に人の動きが少なくて苦戦中の当院。 緊急事態宣言が解かれても、当分平日は苦労しそうです。 しかしながら土日は夫婦連れや親子連れで来院する方も多く、何とかなってます。 それでも例年の半分の客入りだけどね。 日曜日を営業日にして本当に良かったわ。平日の客入りが続いたら心が折れてしまいそ...

対応の差がどう出るのか GW明けの本日、多くの飲食店が休業を止めて打って出ています。 そりゃそうだ、補償も無いのにいつまでも休業なんてしてられませんよね。 閉めているのはアパレル関係や夜がメインの居酒屋など、開けても人件費がかさむ所は仕方が無いのかな。 居酒屋や寿司屋で開けているお店も見られたけど、寿司屋は入り口全開に...