【3K払拭】鍼灸院の「暗い・汚い・怖い」を変えたい｜ゆうこん堂鍼灸院の挑戦

2013年6月7日

◆ゆうこん堂の魅力

ゆうこん堂鍼灸院も6年目を迎えております。開業して数年間は自分の技術レベルの向上や鍼灸院経営の事で頭がいっぱいで周りに目を向けることが出来ずにいました。

しかし最近はちょっと心の余裕もでき、週末はお山を走り回るヘッポコトレイルランナーを元気にやっているので心に余裕が出来てきました。

ここいらで私と嫁さんとで営んでいる「ゆうこん堂」の魅力を皆様にお伝えできればと思い立ちました。このブログにて「ゆうこん堂」の魅力をタップリと宣伝していきたいと思います（笑）

イメージ戦略①「暗い」の払拭

「暗い」という言葉からは単純に部屋の中が暗くて見えづらいという意味から寂しげ・陰気・寡黙という意味も含まれていると思います。当院ではまず最初の部屋の暗さに着目し、部屋の蛍光灯はかなり明るい蛍光灯を選択。そして入り口の暗さが気になっていたので、今年に入って玄関照明も導入。

まずは純粋に明るい院内を心掛けています。「陰気」「寡黙」というイメージに関しても私の顔からそんなイメージは湧かないと思いますし、実際楽しい雰囲気だと思います。と言うわけで、「暗い」というイメージ払拭は十分為されていると思われます。

当院の魅力と特徴

【ブランド強化】ロゴマークをもっと活かす！幟に印刷して発信力アップ

ロゴマークをもっと活用したい何年か前に友人のデザイナーに頼んで作ってもらった当院のロゴマーク。お気に入りのデザインなのだけど、ほぼ使わずに放置してあります。以前から勿体ないなとは思っていて、活用方法を探しています。一応Tシャツは作ってみたのだけど、色の付いていないモノクロバージョンだけ。それ以外...

イメージ戦略②「汚い」の払拭

掃除が行き届いていないお店って、どんなに外観が良くても外れですよね。当院は１DKの小さな治療院。マンションの一室にあるので見つけにくいようです。狭い治療院なのでベッドは1台きり。それだけ狭い部屋なので、お掃除は楽々。

毎日の掃除機掛けとトイレ掃除は欠かしてません。空気清浄機はいつもフル稼働ですし、今年に入って脱臭器も導入されました（その時のブログはこちら）女性が安心して入れる鍼灸院にしたいと考えていますので、掃除機は小まめに行っております。と言うわけで、「汚い」のイメージ払しょくもOK

当院の魅力と特徴

【耳つぼダイエット】先生が激ヤセしたのって、耳ツボダイエット？

◆耳つぼダイエット？今年の2月からダイエットを開始した院長のわたし。開始して約5か月で11ｋｇの減量を行いました。もう少し時間を掛けて行うつもりが、思っていたよりも急速に痩せてしまって患者さんからは病気じゃないかと心配されてしまいました。急激に痩せたことで一部の患者さんからは「先生、耳ツボダイ...

イメージ戦略③「怖い」の払拭

鍼は痛そう、お灸は熱そうというイメージは必ず皆様の頭にありますよね。多くの鍼灸院は鍼をほとんど刺さない事によって「痛くない」事を強調したり、お灸を台座灸という直接皮膚に艾（もぐさ）が触れないお灸を使うことで「熱くない」事を強調しています。

しかし当院の場合は、鍼はある程度の深さまで刺しますし、お灸も艾を使ってピリッとした刺激を与えます。当院ではお悩みの症状をなるべく早く解決して差し上げることが皆様のお役に立てる一番の早道と考えています。

よって少しくらいの刺激は我慢して頂くこともあります。絶対刺激のある鍼は嫌って方は当院の鍼灸治療は向いてません。残念ですが、ご縁が無かったという事になります。

当院の「怖い」の払拭はもう一つの意味である、「高圧的」からの脱却です。
治療院によっては治療家の態度が非常に高圧的であったり、上から目線で物を言われる事が多いようです。治療の後も強引に次回の予約を取るよう迫ったり、院内で販売している治療グッズを買わされる事もあるようです。当院は「夫婦で営む鍼灸院」です。受け付けやお会計などは全て私の妻が行っており、

販売物を強引に売ったり次回の予約を強制する事は絶対にありません。そして私も「高圧的」な態度を取ることはありませんし、もし「高圧的」だと受け取られるような事が起こったならばすぐにお伝え頂ければ悔い改める綺麗な心を持っております（笑）

と言うわけで、「怖い」は半分は払拭、もう半分は来てからのお楽しみという事になるでしょうか（実際、そんなに痛いものじゃありませんのでご安心下さい）

実際、１歳児～３歳児を連れたお母様方の来院がこんなに多いのは、うちくらいのものでしょう。子連れママさんに人気ナンバーワン治療院と宣伝したって、他の鍼灸院からクレームが来ることは無いはずです！これで「ゆうこん堂」の魅力の一部が分かって頂けたでしょうか。

これからも当院の魅力をドンドン紹介していきたいと思います。更新頻度の低いブログですが、たまには覗いて見て下さいね♪