ずっと待つ事にもう疲れたのよ。
表記上は19時までとしていますが、18：45の予約は受け付けます。
先日、予約をして来た高校生のお母さんに前は対応してくれたと怒られたので正式発表にします。
一人でやっているし、年齢も重ねるのでサービスの低下は仕方が無いと諦めて下さい。
今のサービスを許容してくれるお客様のみご予約をお願いします。
営業時間を1時間短縮します
これまで平日午後は15時から20時までの営業と表記されていました。
しかし、最終受付の19時半まで待っているのが嫌になってしまったのです。
昔は少しでも多くの方に来院して頂きたいと言う思いがあり、待つ事も辞さない気持ちでいました。
だけども待っているのも大変なのですよ。
ずっと予約が埋まっていれば良いけど、そうでない日もあるのです。
朝一番に予約が入ってからずっとヒマで、最終19時半だけ埋まってるなんて事も過去にはありました。
そうすると制約時間が長くて大変なのです。
趣味が沢山あるから良いのだけど、ずっと本を読んでいるのにも疲れます。
なのでここ数年は19時半の予約はなるべくお断りしていました。
それを今回正式に20時まで営業を廃止し、19時までとさせて頂きます。
土日祝は通し営業で18時までってのはこれまで通り。
待つ事に疲れたオッサンは、本日を持って正式に19時まで営業とさせて頂きます。
最終受付18：45からなので、19時過ぎてしまう事もあるけどそれはOK。
部活動や会社帰りにもギリギリ間に合うかもね。
ここ数年でどんどんサービスが低下してる
私自身分かっています。
当院のサービスがどんどん低下している事を。
昔は嫁さんが受付をしていたので、出来るサービスは沢山ありました。
しかし夫婦仲を保つ為に嫁さんがパートに出るようになって出来るサービスは一変しました。
ここ数年間で当院が廃止したサービス
- 値上げ
- 海田市駅までの送迎の廃止
- 子連れサービスの廃止
この3つが大きいかな。値上げは単純にお客様が増え過ぎて捌ききれなくなったから。
送迎廃止は嫁さんが居る時には出来たけど、私一人だと送迎中に予約が入れられなくなるから廃止しました。
子連れで来ることはOKだけど、嫁さんが居ないので面倒は見てあげられないよと言うスタンスです。
これによって来なくなったお客さんは当然居ます。
送迎サービスはかなり喜んで貰えてたけど、送迎途中で事故をしたら元も子も無いからね。
値上げは大反対もあったけど、私たちも生きて行かないといけないし、値段に見合ったサービスも必要だからね。
今回は営業時間の短縮と言うサービス低下となります。
19時半からは部活動帰りの高校生やサラリーマンに喜んで貰えてたから、不満に思う方も多いだろうな。
うちの鍼灸院はテレビもラジオも無いから、ただ待つだけなのが辛いのよ。
サービス低下によって一定数のお客様が離れて行くのは分かっています。
でも実行に移さないと一人鍼灸院ではどうしようも無い事も多いのよ。
サービスが低下しても来院して貰えるように
ここ数年、サービスが低下しているのは誰よりも私が分かっています。
でも理解して貰うしか方法はありません。
一定数離れて行くお客様が居るのは仕方の無い事だと思っています。
残ってくれたお客様を大事にして行きます。
2021年から大幅にお客様の数が増えて、一人で対応するのが難しくなりました。
自分が人気鍼灸師なったみたいで嬉しい面もあったけど、一人で対応するのが辛い時期もあります。
サービスを低下する事で客数は減ったけど、私一人で対応するのだからそれで良いのです。
嫁さんがパートを止めて帰ってくれば一番良いのだろうけど、ケンカが増えるのよ。
お客様と家族とどちらを取るのかと言われたら、やはり家族が大事ですからね。
理解頂けないお客様は離れて仕方が無いかなと思っています。
現状のサービスで満足して頂けるお客様を増やして行きます。
まだ回数券の値上げとかサービスの低下は続くかもよ（笑）
広島市・呉市・東広島市からも来院の多い海田町の鍼灸院
今回は営業時間の1時間短縮のお知らせでした。
去年から意識的に19時半の予約を取らないようにしていたのだけど、本日は明確にさせて頂きました。
最終受付18：45は受付て行きます。
今のサービスに合ったお客様だけ来てくれれば良いかなと考えています。
だって時間にしても21時でも22時でも伸ばそうと思ったら伸ばせます。
でもそれをしたら、私が参ってしまい施術が出来なくなります。
私が一人で出来る範囲内にサービスを限定するので、これからもサービス低下は在り得ます。
段々と年齢を重ねて行くのだから、出来るサービスが低下するのは当たり前かもね。
先日予約を入れた高校生のお母さんに以前は対応してくれたと怒られたので、明確にしてみました。
ずっと同じサービスを提供してくれると思われるのは辛いので。
【ゆうこん堂鍼灸院】は広島市・呉市・東広島市からも来院の多い安芸郡海田町の鍼灸院です。
サービスの悪い鍼灸師が一人で営業しています。容認してくれる方だけいらしてね。
【営業時間】19時まで営業｜会社帰り・部活帰りにも通える海田町の鍼灸院
ここまで読んで「これ、私のことかも」と感じた方は、もう我慢しなくて大丈夫です。 ゆうこん堂鍼灸院は完全予約制・ベッド1台の個室で、一人ひとりの体の状態に合わせて無理のない通い方を正直にお伝えしています。 鍼灸専門だからこそ出来る施術で、固くなった筋肉を緩め、血流を改善し、自然治癒力・免疫力の底上げを目指します。 ご予約・ご相談は 電話 0825552099 （受付 8:00〜18:00／12:00〜15:00は電話対応不可） 💬 LINEは24時間受付 ・初診料：1,000円 営業時間 その痛み・しびれ・不調、鍼灸で変えられます。
今、辛い症状がある方へ
回数券の押し売りや無理な次回予約の強要は一切していません。
電話またはLINEで承っています。
返信は翌朝になる場合があります。施術について
・施術料：大人 5,000円／高校生以下 4,000円
・施術時間：30分程度
9:00〜12:00／15:00〜19:00
（土日祝は9:00〜18:00通し営業）
身体のお困りごとは、ゆうこん堂鍼灸院へご相談ください。