ゆうこんの鍼灸ブログ

他人を見て己を知れ、挨拶の大切さを知る

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挨拶は人を幸せにする

2週間カナダを旅行していて思ったのは、カナダ人及びアメリカ人の挨拶は徹底されているってこと。朝起きて散歩をする時も必ず目を見てニッコリと挨拶をしてくれます。スーパーに入ってもレジでは必ず挨拶から始まり、軽く世間話をしながら会計が始まります。

一瞬の挨拶ですごぶる気分が良くなったものです。アメリカ人にはいろいろと文句も言いたい私ですが、挨拶が出来る1点においては手放しで称賛したいです。英語の出来ない私でも挨拶程度の単語は出てくるので、どこでも挨拶しまくってました。

 

 

挨拶では日本人は白人に少し劣るように思います。朝歩いていてもほとんど挨拶は交わされません。スーパーやコンビニでもほぼ無言で挨拶は無し。こんなに礼儀正しい日本人なのに、挨拶が出来ない事は寂しいものです。

 

 

日本のある飲食店で

私は食べる事が大好きなので飲食店の開拓によく行きます。同じ自営業者として学ぶべきこともあるので、食事だけでなくサービスやインテリアなどにも注意を向けて観察をするのが趣味の一つになっています。

先日ネットで評判の高い中華料理店に行った時の事。自動ドアを開けて中に入ったところ接客のホールスタッフがおらず。目の前の厨房では店主らしき方が鍋を振るっているのですが、明らかにこちらに気付いているのに完全無視。仕方なく自分たちで空いてる席を見つけて座ったのですが、店員さんは水は持って来てくれるものの挨拶は無し。

 

 

ちょっと嫌な感じだなと思っていたら次から次へと不快な事が続き、結局肝心の料理も大したこと無くて、何のために出向いたのだろうと首を傾げてしまいました。

へりくだった対応をしろとは言いませんが、せめて「いらっしゃい」くらい言いましょうよ。最低限の挨拶が出来ないなんて人間力を問われますよ。チェーン店の過剰なあいさつもどうかと思うけど、客商売なのだから挨拶くらい出来ないと話になりませんね。

 

 

当院は挨拶できてるのか?

他人の振り見て我が振り直せ。肝心の自分たちは挨拶が出来ているのか自問してみました。当院は完全予約制で次に来院する方のお名前も時間も分かっています。なのでお客さんが呼び鈴を鳴らして入ってくることは100%気付きます。

「いらっしゃい」「おはようございます」「こんにちは」くらいの挨拶は毎回しているな。お帰りの際には玄関前まで行って「ありがとうございました」の挨拶も出来てるわ。

便宜上「先生」なんて呼ばれているけども、そんな言葉に胡坐をかくほど阿呆(アホウ)では無いので、最低限の挨拶はしているつもり。礼儀にはウルサイ方なので、中学生・高校生がきちんと挨拶しないと注意もしています。挨拶の出来ない大人になって欲しくないですからね。

 

これからも挨拶を心掛け、気持ちの良い接客をして行きたいと思っています。「いらっしゃい」の言えないようなお店にはなるものか!

 

 




 

 

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